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店長コーナー

店長 ピー助

 このたびは、まことにご愁傷様でございます。私共は、このようなときにしか、お手伝いさせて頂くことは出来ませんが、お陰様で多くのお客様とご縁を頂き、愛するペットとのお別れに対し、形として「合掌の場」を提供させて頂いたことに、感謝致しております。それぞれのペット達へのご冥福を心よりお祈り申し上げます。〜合掌〜

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お支払い方法

代金引換(代引き) 代金引換(代引き)となり手数料が一律324円かかります。
※10,800円以上お買い上げのお客様は、代引き手数料が無料となります。
電子マネー
電子マネー(Edy、nanaco、WAON)のご利用も可能となりました。
現金との併用も可能です。
※代金引換同様手数料が324円かかります。
(10,800円以上お買い上げのお客様は、手数料が無料)

※電子マネーはお届けの際に、配達員が電子マネー対応の端末を
 お持ちしますので受け取りの際にかざしてください。
銀行振込 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
 予めご了承ください。

※また、入金確認後、加工や発送の手配を進めさせていただきます。
クレジットカード
●決済手数料は無料です。

●当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、
 ダイナース、マスターカード、アメリカン・エキスプレスの
 5種類です。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

●カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

配送方法・送料について

ヤマト運輸 重量10kg未満は、全国一律送料648円となります。
5,400円以上ご注文の方は送料無料となります。
※10kg以上のお客様につきましては、一律1,883円頂戴しております。
※商品によっては個別送料がかかる場合もございます。
 詳しくは各商品ページをご覧ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社COCOROアソシエーション
運営統括責任者名 橋本 哲也
郵便番号 810-0073
住所 福岡県福岡市中央区舞鶴1-3-14 小榎ビル内 (株)COCOROアソシエーション
商品代金以外の料金の説明 送料、代引手数料が発生する場合がございます。
申込有効期限 お申込み日より7日間
不良品 商品には万全を期しておりますが弊社手配ミス、輸送中の事故などにより発生しました不良品についての初期不良の場合のみ当社が代金および返品にかかる送料を負担いたします。お手数ですが下記まで返送をお願いいたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-337-940
 メールアドレス:info@cocoro-covo.tv
 返送先住所:福岡県福岡市中央区舞鶴1-3-14小榎ビル内
      (株)COCOROアソシエーション
 担当者:橋本 哲也
引渡し時期 原則として、14日間の制作期間をいただいております。
追加文字彫りをご依頼の場合は、ご注文をいただいてからご要望を伺ってからの制作になりますので追ってご連絡をさせていただいております。

※休日・祝日にご注文を頂いた場合は、翌営業日以降の取扱いとなります。
※商品が在庫切れの場合、入荷後の発送となる為お届けに日数をいただくことがございます。
お支払い方法 代金引換(代引き)、電子マネー、銀行振込、クレジットカード
返品期限 ●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたお客様のみ
お受けいたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-337-940
 メールアドレス:info@cocoro-covo.tv
 返送先住所:福岡県福岡市中央区舞鶴1-3-14小榎ビル内
      (株)COCOROアソシエーション
 担当者:橋本 哲也

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品送料 ●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
サービス名 こころ工房 〜PET STONE〜
電話番号 0120-337-940 (工房:092-811-0746)
公開メールアドレス info@cocoro-covo.tv
ホームページアドレス http://www.cocoro-covo.com